“被看光了！”情侣酒店走光索取十倍赔偿

添加人：m6米乐官网app登录 添加时间： 2024-01-25 08:22:21

  近日，一则关于深圳市龙岗区某酒店保洁人员在客人退房后擅自进入房间的新闻引发了广泛关注。据广东广播电视台《今日关注》报道，黄先生与女友在该酒店入住了一间大床房，消费188元。黄先生与酒店前台沟通，将退房时间延长至下午6点。然而，下午5点多，房门却突然被酒店保洁人员打开，这一事件引发了黄先生及众多网友的强烈不满。据报道，黄先生和女友在酒店房间内休息时，保洁人员未经允许擅自进入房间，导致他们的隐私被侵犯。保洁人员对此表示歉意，但黄先生及其女友要求酒店进行赔偿，并提出了十倍房费的索赔要求。

  针对这一事件，潇湘晨报记者致电该酒店前台工作人员廖女士。廖女士表示确有此事，并表示会调查详细情况。据广东广播电视台触电新闻报道，黄先生对此表示非常不满，“我跟女朋友两个人一下被人打开看光了，当时两个人绝对没穿衣服。”黄先生在接受媒体采访时表示。

  涉事保洁员表示，“客人延迟退房到6点，大概在5点4、50分左右，我就以为是退了（然后开门），我就跟客人说对不起，我都不敢在门口停留，确实是工作失误。”

  对于此事，北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯表示，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。黄先生和女友入住酒店房间后，该房间就成为了他们的私密空间。保洁人员未经允许进入房间，已涉嫌侵犯隐私权。酒店方应当承担赔偿相应的损失、赔礼道歉等民事责任。此外，入住的酒店房间被他人打开，证明酒店未尽到安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”有必要注意一下的是，客人在遇到类似事件时应该采取什么样的行动？刘凯提醒客人在遇到这一种事情时，应第一时间固定好相关证据，与酒店方协商解决。在协商未果的情况下，可以向人民法院提起诉讼要求酒店承担侵权责任。同时他还强调了酒店在管理过程中应当注意的问题，如加强员工素质培训，确保员工了解并遵守相关法律和法规和酒店规章制度，以避免类似事件的发生。综上所述，情侣酒店走光索要10倍赔偿事件再次提醒了众多购买的人和酒店经营者。消费的人在选择酒店时不仅要关注价格和设施，还需要注意酒店的品牌和服务的品质。而酒店经营者则需要重视员工的培训和管理，严格遵守有关规定法律法规和规章制度，切实保护消费者的隐私和安全。只有在双方一同努力下，才能营造一个更安全、舒适和健康的住宿环境。

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