在宜城大街光亮东路上，宜兴首个一体化家政服务渠道日前露脸。300多平方米的空间里，有家政劳务对接窗口和相关服务规范、收费规范，有适老化改造样板间及大健康日子用具，还有数据集成管理室、职工服务技能进步训练室等企业运转架构。“此次改变开展方法与经济转型，首要是为了能够通过互联网和数字技能使用新场景来拓宽服务范围和进步服务的质量”，宜兴市社区便民服务中心总经理陈才龙对记者说。

  通过20多年的摸爬滚打，宜兴市社区便民服务中心生长为宜兴本地化的家政服务品牌。“现在的家电修理已开展到全品类家电修理，技能力量完全是咱们自行培育和累积起来的。”陈才龙介绍，比如以手机上门修理服务为例，渠道正在将单一的手机修理事务进步为调集手机、智能设备、机器人、无人机修理等3C数码及家电修理的综合性服务，而且纵向掩盖更多场景，包含供给原厂配件、高质量配件、装置等多样化服务。

  “人们称年长的人叫白叟家，咱们的服务目标中，一个白叟便是一户人家。”宜兴市社区便民服务中心职工王梅娟说。与王梅娟相同的职工有着一致“标配”：服装一致，一人一个东西包。翻开东西包发现，理发用具、指甲剪、清洗东西、手电筒、服务目标健康档案以及鞋套、口罩、一次性手套等等，一应俱全。每个职工能独立完结清洗油烟机、修理家电、擦窗户、厨卫设备保护、丈量血压等作业，还能陪谈天、帮白叟理发和修指甲、转移大宗物件等等。每个职工的服务目标散布在5公里范围内，就近上门处置白叟的各种诉求。

  居家养老帮助服务面广量大，宜兴市社区便民服务中心一体化家政服务渠道设置了热线台热线电话一起接入，完成了中心悉数服务品种的电话点单。承受居家养老帮助服务的白叟都是高龄白叟，为防止服务目标因故“失联”，宜兴市社区便民服务中心在收集白叟信息时非常具体。比如，一位白叟，除掉其自己电线个直接联系人的手机号一起列入数据库，包含亲属和左邻右舍，以备不时之需。 （何小兵）