网友口述：2021年 12月18日经过到位APP渠道（北京邻家科技有限公司）预定了【优选管家】的拓荒保洁，其时看到是到位直选拓荒保洁，广告堪比五星级，实践派的人跟渠道下单人彻底不符合，提早一天打电话给客户交涉要一男一女年青的，从 350➕到 550都付款了，第二天来的人的确一个50多岁的老年人带一个小女子来给我做拓荒保洁，其时客厅有许多包裹需求转移出去，保洁说不需求搬，就在屋头，移动一下就能够，后来客厅几十个包裹都是我自己转移到门前过道，其时就不想用他，到位渠道客户打电话说现在把她退了，暂时欠好派人，我其时太忙也无暇顾及，由于房子橱柜需求改造，马桶盖装置，空调孔要装置就没有时刻去守保洁，大妈在刮窗户用钢球丝和铲刀，我其时第一时刻就阻止了，在场也有其他工作人员在现场听到的，保洁大妈说海绵和毛巾擦不掉，需求钢丝球和铲刀才能够，然后就从高处刮到最下面，一个挑高层4.9米的铝合金窗户悉数刮花，这还不是最主要的第一时刻发现窗户刮花是我最终自己晚上擦窗户找到渠道说的，优选管家渠道说要问保洁，意思是保洁死活不供认，他们也没办法，我说经过你渠道下的单，你渠道派的人跟实践不符合，房子遭受了丢失也不担任，各种推卸责任，还让拿依据，各种证据、人证都有，他们还让保洁找业主，保洁破口大骂，上门要挟，严峻形成困扰，这个责谁担？

  窗户铝合金边框悉数刮花，门也用铲刀处处刮花，二楼衣帽间感应灯搞的不亮，二楼梯步乳胶漆给踩烂，房子处处被损坏，我在到位APP请的不是拓荒保洁，请的是“大爷”就保洁私自上门恫吓、要挟、谩骂，这种没本质人请问哪里找的？

  莫非这个到位APP无人管吗？据悉到位APP是北京邻家科技有限公司创建的，苹果使用体系和安卓体系能不能鉴别一下优质软件在上架，这样不担任，又没准则的渠道是怎样接单的？